Rujukan Laman

Dasar Perundangan tk61 untuk Malaysia

Kami di tk61 menyediakan rangka kerja perundangan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaHubungi Pasukan Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Dasar dan Bidang Kuasa Kami

tk61 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform tk61 tertakluk kepada undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami tidak menerima pendaftaran daripada wilayah yang tidak disenaraikan dalam senarai yurisdiksi kami. Semua transaksi

1
melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan Bank Negara Malaysia. tk61 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; notis akan dihantar ke alamat e-mel akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DATA DAN AKAUN

Cara tk61 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti dan mengikut amalan industri yang ditetapkan. Setiap lapisan platform kami direka untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong, daripada proses log masuk hingga kepada…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan peringkat tinggi. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan perundangan Malaysia dan kami tidak menyimpan data melebihi tempoh yang diperlukan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman platform anda lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau halaman keutamaan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan. Sebarang percubaan akses luar biasa akan mencetuskan amaran e-mel ke alamat anda secara automatik.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

tk61 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hak Akses Rekod

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang dalam portal akaun dan kami akan memenuhinya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses selepas pengesahan identiti dan penyelesaian baki akaun yang masih aktif.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di tk61. Sekiranya jawapan anda tidak tersedia di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Platform tk61 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke portal akaun anda dan hantar permohonan melalui borang Hak Akses Data. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Maklumat asas boleh dikemas kini terus melalui halaman tetapan profil anda. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami dan sertakan dokumen sokongan yang berkaitan untuk pengesahan.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan perundangan Malaysia yang berkuat kuasa, biasanya selama tujuh tahun. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dinyahtanda pengenalan secara selamat dari sistem kami.

Setelah akaun ditutup, data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Data peribadi lain akan dipadam selepas pengesahan penutupan akaun dan penyelesaian semua transaksi yang masih belum selesai.

Hantarkan aduan bertulis melalui borang aduan dalam portal akaun atau hubungi kami melalui e-mel pasukan perundangan. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Dasar Perundangan tk61 untuk Malaysia

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Cara tk61 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses Rekod

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan tk61 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah tk61 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana cara menukar atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Berapa lama tk61 menyimpan data transaksi saya?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi kepada tk61?

Halaman Berkaitan